NUMEROLOG.life

Politica de rambursare

Ultima actualizare: septembrie 2026

Dreptul de retragere

În conformitate cu legislația aplicabilă a Uniunii Europene și a României, consumatorul are dreptul de a se retrage în termen de 14 zile, cu excepția cazului în care serviciul digital a început cu acordul expres al consumatorului înainte de expirarea termenului.

Servicii digitale personalizate

Rapoartele numerologice sunt servicii digitale personalizate, generate pe baza datelor clientului. După confirmarea plății și începerea generării, rambursarea nu mai este posibilă dacă utilizatorul a solicitat expres furnizarea imediată și a fost informat despre pierderea dreptului de retragere.

Când se aprobă rambursarea

Analizăm plățile duplicate, tranzacțiile neautorizate, erorile tehnice care au împiedicat livrarea raportului și situațiile în care serviciul nu a început. Rambursarea aprobată se efectuează prin metoda inițială de plată.

Cum soliciți rambursarea

Trimite o solicitare la contact@numerolog.life, cu numele, adresa de email folosită la comandă, data plății și motivul. Nu trimite date complete de card.

Contact

MIHAILIUC GROUP SRL, CUI 49596845, București. Contact: contact@numerolog.life