NUMEROLOG.life
Политика возврата средств
Последнее обновление: сентябрь 2026
Право на отказ
В соответствии с законодательством Европейского союза и Румынии потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней, кроме случаев, когда оказание цифровой услуги началось с его прямого согласия до истечения этого срока.
Персонализированные цифровые услуги
Нумерологические отчёты являются персонализированными цифровыми услугами, созданными на основе данных клиента. После подтверждения оплаты и начала формирования отчёта возврат невозможен, если клиент прямо согласился на немедленное начало оказания услуги и был проинформирован о прекращении права на отказ.
Когда возможен возврат
Мы рассматриваем запросы о дублирующихся платежах, несанкционированных транзакциях, технических ошибках, помешавших доставке отчёта, а также случаях, когда услуга не была начата. Одобренный возврат производится первоначальным способом оплаты в сроки платёжного провайдера.
Как запросить возврат
Напишите на contact@numerolog.life, указав имя, адрес электронной почты заказа, дату платежа и причину запроса. Не отправляйте полный номер карты. Мы подтвердим получение и рассмотрим запрос.
Контакты
MIHAILIUC GROUP SRL, CUI 49596845, Бухарест. По вопросам политики: contact@numerolog.life